On a souvent des visions erronées de ce qu’est un chef d’entreprise. Et bien que l’on puisse penser que les tâches qui lui incombent sont relativement faciles à gérer, c’est tout le contraire des idées reçues. En effet, être un dirigeant c’est assumer plusieurs rôles à la fois, en partant des détails les moins perceptibles tout en passant par les points les plus stratégiques. À l’image d’un équilibriste, le directeur d’une entreprise doit faire avancer sa structure sur le fil du succès tout en évitant les chutes. Si vous souhaitez créer vous aussi votre entreprise, prenez le temps de connaitre les défis qui peuvent vous attendre en tant que chef d’entreprise.
Quels sont les défis auxquels les chefs d’entreprise doivent faire face?
En plus d’être empreint d’une grande motivation, le chef d’entreprise doit être doté d’un grand courage vu le nombre de défis auxquels il sera confronté.
Garantir la prospérité de son entreprise
Cela n’est plus une nouvelle donne, l’économie se dégrade de plus en plus. Un chef d’entreprise ou un dirigeant doit ainsi s’adapter au contexte actuel et ajuster les stratégies de l’entreprise pour pouvoir garder la tête hors de l’eau. Mieux encore, il doit garder une certaine constance en termes de chiffres d’affaires.
Faire face aux nouvelles priorités du moment
Les priorités évoluent également avec le temps, d’où l’importance de stratégies plus innovantes. Parmi ces dernières, il y a ce que l’on appelle la politique RSE et depuis la pandémie, elle est sous le feu des projecteurs.
Pour faire évoluer son entreprise, un directeur doit pouvoir mettre en lumière une stratégie RSE qui viendra impacter sur le social et les enjeux climatiques. En effet, cet aspect est tributaire du maintien des différents emplois pour les 5 années à venir.
Assurer le bien-être de l’entreprise
Une entreprise peut être vue comme une grande famille dont le CEO occupe généralement le rôle du père de famille. C’est ainsi lui qui est responsable des différentes stratégies, qu’il s’agisse du volet marketing, administratif ou des ressources humaines. Il recrute, délègue et s’assure du bien-être de ses collaborateurs d’où la nécessité d’une formation solide. De même, il cible les clients à prospecter pour maintenir une trésorerie adéquate. Dans cette même optique, le défi de taille repose sur la trésorerie regroupant plusieurs étapes-clés comme : le paiement des fournisseurs et la récupération du paiement auprès du client. Le but étant de ne pas crouler sous les dettes.
En somme, le dirigeant gère, produit et vend les différents articles et services de l’entreprise et c’est d’ailleurs sur ces 3 points que repose le développement d’une entreprise.
Motiver les employés
Un employé motivé est gage d’une entreprise sur la bonne voie. Dans cette optique, le chef d’entreprise élabore une liste de questionnaire relative à la motivation afin d’identifier le bon collaborateur pour ensuite le recruter. Mais encore, il lui faudra maintenir la motivation de ses salariés pour éviter que le bateau coule. Outre la rémunération, l’employé a également besoin d’un environnement de travail adéquat pour évoluer dans sa carrière et des sessions de formations peuvent également faire toute la différence.
Comment les chefs d’entreprise peuvent-ils gérer les risques dans leur entreprise?
En affaire et dans l’univers de l’entrepreneuriat, le proverbe « qui ne risque rien n’a rien » prend tout son sens. En effet, il semblerait que le gout du risque est un paramètre non négligeable dans la réussite d’une boite. Néanmoins, pour pouvoir percer convenablement, il faudra uniquement prendre des risques calculés, et c’est d’ailleurs sur ce même principe que repose une reconversion professionnelle.
Pour ce faire, les chefs d’entreprises vont cartographier l’ensemble des menaces et des faiblesses internes relatif à l’entreprise. Cela fait, il devra les classifier et proposer des éléments de solution. Il s’agit ainsi d’un travail d’anticipation où viennent se joindre : évaluation, analyse et pragmatisme.
Quel est le rôle d’un chef d’entreprise dans la prise de décisions stratégiques?
Le chef d’entreprise est l’élément central qui est apte à définir et à valider les stratégies de la société. Pour cela, le dirigeant doit partir d’objectifs concrets, d’un mode opérationnel permettant la mise en avant des produits/services, du positionnement de l’entreprise sur le marché et de l’identification de sa clientèle cible.
Ainsi, pour ne pas commettre d’impair, le directeur d’entreprise n’agit qu’après une analyse du contexte et après l’élaboration d’un business model et d’un business plan.
Vous l’aurez compris, tout comme un chef d’orchestre qui coordonne les musiciens pour obtenir une belle symphonie, il identifie les personnes-ressources pour mieux déléguer et attribuer un métier à un collaborateur. Une fausse note à ce niveau peut d’ailleurs réduire à zéro tous les efforts qu’il déployé. Eh oui, de manière réaliste, celui-ci n’a pas besoin de maitriser toutes les techniques de chaque volet, mais il doit pouvoir discuter des stratégies qu’il souhaite mettre en place avec un collaborateur d’une bonne formation.
Comment les chefs d’entreprise peuvent-ils motiver leur équipe?
Maintenir une entreprise sur la voie de la réussite relève avant tout d’un travail d’équipe. Il est ainsi important de savoir motiver son équipe afin que celle-ci se démène pour atteindre les objectifs fixés. Mieux encore, le fait de donner du sens au projet est également une chose importante. Afin de souder son équipe, un dirigeant doit :
- Fédérer l’équipe autour du projet
- Mettre en confiance les salariés
- Mettre en place un cadre de travail épanouissant (rémunération, type de management, matériel)
- Penser à la formation de ses collaborateurs
De même, mis à part ces 4 points, il doit également instaurer une bonne communication interne, être prêt à gérer certains conflits et prendre en compte la dimension humaine de son entreprise.
Quelle est la responsabilité d’un chef d’entreprise en matière de gestion des finances de l’entreprise?
Lorsqu’un chef d’entreprise recrute un collaborateur pour un métier, il pense prioritairement à déléguer les tâches administratives et comptables. Néanmoins, cela ne signifie pas qu’il lâche le pilotage de la trésorerie et de l’administration entièrement. En effet, celui-ci doit pouvoir suivre de près ces éléments. Pour ce faire, il sera ainsi amené à :
- Connaitre du bout des doigts le montage d’un projet entrepreneurial, et particulièrement l’aspect capitalistique, à savoir le business plan et la recherche de financement.
- Procéder aux enregistrements comptables et au suivi de la comptabilité
- Garder un œil sur les facturations, la mise en place des devis ainsi que le paiement des factures
- Gérer certaines tâches administratives, à l’exemple des obligations juridiques
Comme ces tâches prennent du temps, se faire assister est important, ce qui permettrait au directeur d’entreprise d’avancer plus vite.
Comment les chefs d’entreprise peuvent-ils gérer les relations avec les actionnaires?
Les actionnaires au sein d’une entreprise ne se choisissent pas par degré d’affinité et encore moins au pif. En effet, comme il existe une multitude de profils d’investisseur, il convient de prendre le temps nécessaire avant de se prononcer sur la décision finale. De même, le choix d’un actionnaire dépendra principalement de l’avancement du projet : création, accélération … En ce sens, il est d’abord important d’identifier ces actionnaires avant de songer à la gestion de ceux-ci.
Le pacte d’actionnaires
Une fois que le premier cap est passé, la mise ne place d’un pacte d’actionnaires est une étape primordiale. Il s’agit d’une entente qui vise à ériger un cadre professionnel et équilibré dans le but d’atteindre ensemble un objectif fixé. En ce sens, avant d’entreprendre les différentes actions, chacun est ainsi sur le même pied d’information concernant les modes de fonctionnement. De même, les règles doivent être éclaircies dès le début pour éviter d’éventuels quiproquos. En partant sur de telles bases, les actions à entreprendre seront claires dans le cas où des désaccords viennent à surgir.
Il s’agit ainsi de termes de références qu’aucune partie ne pourra contester pour une meilleure gouvernance.
La transparence
Pour mettre en place un climat de confiance, il convient d’adopter un discours unique et transparent. Ainsi, la communication sera au cœur de toutes actions. Dans cette droite lignée, le niveau d’information doit être invariable au niveau de chaque actionnaire. C’est d’ailleurs sur ce point qu’excellent les entreprises les plus développées.
Dépendamment du type de l’entreprise, d’autres paramètres pourront être pris en compte afin de disposer d’une relation constructive avec l’ensemble des actionnaires.
Pour résumé, le chef d’entreprise reste le responsable de son projet et doit l’adapter sous une vision industrielle tout en mettant au clair les différents objectifs.
Quel est l’impact d’un chef d’entreprise sur la culture d’une entreprise?
La culture d’entreprise compte plusieurs facteurs qui peuvent l’affecter et l’impacter. La majorité de ces facteurs tournent autour du chef d’entreprise, d’où son rôle important en termes de culture d’entreprise. Bien avant la création de la structure elle-même, ce point doit être pris en compte.
La première chose qu’il faudra retenir c’est qu’une culture d’entreprise performante est souvent le résultat d’une motivation optimisée des collaborateurs. Outre le leadership du chef d’entreprise, on peut également tenir compte d’autres facteurs qui viendront influencer l’acquisition de la culture d’entreprise. En guise d’exemple, on peut citer la perception et les représentations qui tournent autour du chef d’entreprise et de chaque métier. Ainsi pour une culture à haute performance, il est important que le chef d’entreprise puisse mettre en place un groupe de réflexion hebdomadaire. Un service de conciergerie à la portée des collaborateurs peut également faire toute la différence afin que ces derniers ne soient pas submergés par les tâches. En outre, il est également possible de créer des séminaires afin de fédérer les esprits autour de plusieurs formations. Enfin, si ce n’est déjà le cas, l’autonomisation de chaque collaborateur est tout aussi importante.
Comment les chefs d’entreprise peuvent-ils gérer les crises dans leur entreprise?
La gestion des crises n’est pas une mince affaire et c’est d’ailleurs un des plus grands défis qu’un chef d’entreprise doit relever dans son métier. Pour ne pas être pris au dépourvu, le CEO doit détenir un plan afin de gérer au mieux les crises qui peuvent survenir. Ce plan vise à mettre en lumière des solutions adaptées tout en précisant les différentes actions à entreprendre. Pour la création d’un plan de gestion, il faudra commencer par identifier les crises potentielles qui peuvent être récurrentes. De même, il faudra aussi avoir une idée de la manière dont les crises affecteront l’entreprise. Pour chaque questionnement, il faudra avoir des éléments de réponses et des solutions adaptées.
Cela fait, le chef d’entreprise doit aussi être en mesure de préparer son équipe pour que ces derniers agissent conformément aux plans pensés. Cela permet également de ne pas les prendre au dépourvu et donc, de faire redescendre la pression.
Toutefois, pour ne pas être obsolète, ce document collaboratif mis à la disposition de l’équipe doit également être réactualisé de temps à autre.
Sachez ainsi qu’un plan de crises doit comporter 6 éléments qui se décomposent en étape :
- L’identification de l’équipe qui gèrera la crise
- L’évaluation des risques
- La définition des impacts commerciaux
- La planification des réponses
- La consolidation du plan
- La mise à jour du plan.
Quel est l’impact de l’expérience et de la formation d’un chef d’entreprise sur le succès de l’entreprise?
Comme une entreprise est avant tout une entité économique, elle carbure grâce à ses dirigeants et aux décisions pris par ceux-ci. C’est d’ailleurs dans cette même optique, qu’une entreprise suit l’évolution constante de la société, car elle doit répondre aux besoins de celle-ci. Avec une concurrence qui est de plus en plus rude, une entreprise a peu de chance d’avoir du succès si son dirigeant manque de compétence, de formations et d’expériences.
En effet, lorsque le chef d’entreprise dispose d’une formation en adéquation avec son domaine d’activité, celui-ci saura identifier les différentes opportunités qui se profilent.
De même, la capacité à gérer une entreprise nécessite un certain niveau d’expérience, qui fait passer les idéologies d’un chef d’entreprise de la théorie au réel. En effet, la réalité peut être différente de ce que l’on pense, d’où l’importance de l’expérience du chef d’entreprise.
Comment les chefs d’entreprise peuvent-ils gérer les changements dans leur entreprise?
Lorsqu’on devient auto-entrepreneur ou chef d’entreprise, il faut voir bien plus loin que le bout de son nez. Vous l’aurez compris, un bon chef d’entreprise est avant tout une personne qui anticipe les problèmes et les succès afin d’assurer la pérennité de son entreprise.
Toutefois, pour rester dans les tendances de la société, une structure doit pouvoir s’ouvrir aux changements également. Il est ainsi important que le chef d’entreprise comprenne et gère optimalement les changements qui peuvent se présenter, afin de transformer les crises en opportunité.
Mais encore faut-il que l’ensemble des collaborateurs soit ouvert au changement et arrête de diaboliser ce cheminement naturel.
Comment faire alors pour gérer les changements au sein d’une entreprise ?
Si vous avez mis en place un nouvel outil de travail et que les collaborateurs n’adoptent même pas celui-ci, votre effort sera vain. Il faudra alors faire comprendre l’utilité et les avantages que le changement permet.
Évaluer le coût généré par le changement
Une transformation engendre forcément un cout, vous devez pouvoir le définir en détail pour ne pas être pris au dépourvu.
Ancrer les changements
Un changement doit pouvoir s’ancrer sur le long terme. En effet, on fait souvent l’erreur d’imposer un changement et celui-ci est adopté uniquement dans les premières semaines avant de passer aux oubliettes.
Pour que le changement soit gage d’une réussite, il faut que celui-ci perdure et soit durable. Vous pourrez par la suite évaluer concrètement les apports de la transformation et la remodeler si nécessaire.
Ne pas faire tomber la motivation de son équipe
Accepter un changement n’est jamais une chose facile, car il faut se défamiliariser avec certains éléments acquis tout le long de la carrière. En ce sens, ne brusquez pas vos collaborateurs et donnez-leur le temps de s’habituer aux nouvelles donnes pour ne pas les stresser et les démotiver.
Pour être chef d’entreprise, il faut avoir une certaine passion pour le management et disposer des compétences en lien avec les différents principes de gestion. En général, on privilégiera l’acquisition d’un master dans certaines branches comme le marketing et la comptabilité.
Par ailleurs, d’autres compétences peuvent également venir compléter ces 2 formations de bases et peuvent être acquises tout le long d’un parcours professionnel ou d’un emploi qui met en relief des tâches liées à la gestion. Ceci dit, les chiffres révèlent que 15% des dirigeants actuels ne détiennent aucun diplôme reconnu.
Pour être en mesure de prendre les rênes d’une entreprise, il pourrait également être intéressant de se tourner vers des initiations à courte durée, des ateliers ou des formations.
En règle générale, tout le monde peut créer son entreprise, hommes ou femmes. Toutefois, rien n’indique que le business sera forcément florissant. Ainsi, il est important d’avoir un minimum de formations et un minimum d’expériences pour être chef d’entreprise.
Dans la plupart des cas, les chefs d’entreprises ont suivi des études en commerce attesté par un diplôme universitaire de master Bac +5.
Et si vous vous sentez prêt à entreprendre, gardez en tête, que vous devez avoir une base solide en termes de trésorerie, de développement commercial, de gestion des ressources humaines et particulièrement être stratégique pour attribuer un poste à un collaborateur.
Les motivations d’une personne à devenir chef d’entreprise sont nombreuses. Parmi les principales raisons, on répertorie la recherche de liberté : pouvoir travailler en adéquation avec ses valeurs. En effet, en étant chef d’entreprise, vous serez vous-même enclin à valider vos propres stratégies. Toutefois, pour les femmes, il sera particulièrement plus difficile de trouver un juste milieu entre vie de famille et travail.
Par ailleurs, beaucoup de personnes souhaitent devenir chefs d’entreprise afin d’augmenter leurs revenus mensuels et disposer d’un salaire conséquent.